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디지털마케팅

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[디지털마케팅학개론] 02. Media Mix 작성/확인 시 고려해야할 4가지 먼저 미디어 믹스란 광고를 집행하는 목적에 맞춰 목적(KPI) 달성에 용이한 채널/매체들을 가장 효율적인 예산 배분과 집행 방향을 설정하여 광고 활동의 계획 수립하는 것을 말합니다. 쉽게 말해 가령, 자사 서비스의 회원가입 1,000건 달성을 위해 A, B, C라는 각각의 매체를 얼마 큼의 예산을 투여할지를 고민하고 각 매체 별 타겟팅 등의 운영방안을 계획하여 한정된 예산으로 가장 최적의 목표 달성하기 위한 과정으로 설명드릴 수 있겠습니다. 미디어 믹스 도출을 위해서는 예산을 포함하여 KPI와 집행 기간을 필수적으로 설정해야 하며, 이외에도 타겟팅, 집행 가능한 소재 종류 또한 추가 설정하여야 미디어 믹스 작성이 수월합니다. 만약 타겟팅 설정이 없다면 적합한 매체 선정이 어려우며, 집행 가능한 소재가 미..
퍼포먼스 마케팅 (트러블슈팅) - 광고비 소진 때문에 입찰가 조정 전 고려사항 매체를 운영하는 데 있어 상황에 따라 입찰가를 조정하는 일이 생기게 되는데 아무래도 설정한 예산만큼 광고비가 잘 소진되지 않을 때 입찰가를 상향하는 일이 있을 것입니다. 단편적으로는 광고비 소진이 잘 되지 않아 입찰가를 올리는 것을 우선 생각할 수 있겠지만 이전에 먼저 고려해야 할 사항이 있습니다. 바로 현재 입찰가 수준만큼 실제 단가가 입찰가 MAX수준으로 나오고 있는지입니다. 이게 무슨말이나고요? 가령 GDN을 예시로 설명드리면, 설정한 입찰가(ex 150원)를 바탕으로 일예산을 소진시키며 광고 노출을 위한 실시간 비딩이 이루어집니다. 이때 일예산이 많고 적음을 떠나 실제 CPC 단가는 60원 수준으로만 나오고 일예산은 50% 수준도 소진되지 않는다면 입찰가 수준은 적정 수준이나 타겟팅 모수 풀이 적..
퍼포먼스 마케팅 (트러블슈팅) - CTR 효율 개선방안 및 간과해선 안될 사항 퍼포먼스 마케팅을 하면서 느낀 점을 바탕으로 캠페인 효율 개선, 문제사항 해결방안 등에 대해 개인적인 의견을 포스팅하고자 합니다. 그 첫 번째 순서로는 CTR에 대해서입니다. CTR을 굳이 설명드릴 필요는 없을 것 같지만, 그래도 CTR에 대해 말씀드리면 [=클릭수/노출수]를 계산한 비율로써 ‘클릭률’을 얘기합니다. 즉, 광고가 유저에게 노출되었을 때 유저는 해당 광고를 보고 광고를 클릭한 비율인데 광고를 단순 노출하는 데에 그치지 않고 사이트(또는 앱)에 많이 유입시키고자 한다면 아무래도 유저로 하여금 소구점을 가지는 소재, 후킹성이 있는 소재 등을 통해 궁금증을 자아내어 유저의 클릭을 유도해야 합니다. 한정된 예산을 통해 사이트 및 앱의 유입량 증대를 위해서는 CTR 지표가 관리되어야 하는데요, 이러..
[페이스북 광고] 페이스북 Dynamic Ads란? 페이스북이나 인스타그램에서 보면 아래와 같이 제품 사진만 나타나있는데 Sponserd라고 되어있는 광고를 보셨을 것입니다. 이 광고가 바로 페이스북의 동적 광고인 다이내믹 광고(Dynamic Ads)입니다. 다이내믹 광고는 페이스북 캠페인 세팅 시 아래 화면처럼 ‘카탈로그 판매’옵션을 통해서 진행할 수 있습니다. 이름처럼 페이스북에 카탈로그를 활용한 광고인데요, 여기서 카탈로그라고 하면 페이스북/인스타그램에 자사의 제품을 통하여 광고하기 위해 제품명, 가격, 재고 여부 등의 정보를 등록한 공간입니다. 다이내믹 광고 노출된 것만 보면 일반 슬라이드 광고와 크게 다른 점은 직접 제작한 이미지광고인지 제품 이미지인지 이 차이밖에 없어 보이지만 다이내믹 광고를 알면 이는 분명 다른 광고임을 알 수 있습니다. 일..
[페이스북 광고] 페이스북 광고 노출 위치별 랜딩 URL 설정방법 페이스북을 통해 광고를 진행하면서 고민 중에 하나는 어느 정도의 노출 위치를 설정해야 할까입니다. 물론 페이스북에서는 모든 노출 위치를 활성화하여 머신러닝 최적화 진행하는 점을 권장하고 있습니다. 저도 이 부분으로는 장기적 캠페인 진행 시에는 공감합니다. 다만, 캠페인 예산이 작거나 집행 기간이 짧을 경우 등에는 오히려 캠페인 세팅 시 효율적인 노출 위치 설정이 더 효과적일 수 있습니다. 하나의 실제 예시로 아래와 같이 구매 전환을 진행하고 있는 캠페인에서 구매 수는 인스타그램에서 2배 이상 더 많이 발생하고 있음에도 불구하고 지출 금액은 두 플랫폼 간 비슷하거나 인스타그램이 조금 더 지출 금액이 적은 것을 보실 수 있습니다. 이렇게 광고관리자에서 확인해서 볼 수 있지만, 운영하는 매체가 많으면 아무래도..
[구글애즈] 10. 유튜브 광고 조회수 카운팅 기준 유튜브 광고를 하는 이유가 여러 이유가 있을 것이지만 기본적으로 ‘영상’광고이다 보니 노출되는 광고가 사람들로 하여금 얼마만큼의 조회수를 일으키고 있는지 궁금할 것입니다. 구글애즈 대시보드에 가면 유튜브 광고는 아래처럼 조회수를 확인할 수 있습니다. 그럼 이 조회수는 어떻게 측정이 될까요? 먼저 트루뷰 인스트림 기준으로 정리하자면, 크게는 영상 30초 이상 길이인지 아닌지에 따라 나뉘게 됩니다. ① 30초 미만의 영상의 경우는 영상을 끝까지 시청하여야 조회수로 카운팅 됩니다. ② 30초 이상의 영상의 경우는 영상 30초 이상을시청하여야 조회수로 카운팅 됩니다. 영상 길이에 따른 시청시간 외에도 조회수로 카운팅되는 기준은 또 있습니다. 바로 광고를 클릭하였을 때 조회수로 카운팅 됩니다! 그럼 여기서 궁금할..
[퍼포먼스 마케팅 이야기] 매체는 많을수록 좋다? 안녕하세요, 현재 퍼포먼스 마케팅을 하고 있는 주니어입니다. 지금까지 짧은 경력이지만 여태 퍼포먼스 캠페인들을 직접 운영하고 경험하며 느낀 모든 것들을 주저리주저리 이 블로그에서 털어(?) 볼까 합니다. 첫 번째 주저리 털어볼 이야기는 바로 '미디어 믹스' 부분입니다. 미디어 믹스란 간략히 설명드려 광고를 진행하여 목표를 달성하기 위해 어떠한 매체에 어느 정도의 예산과 타겟팅 등에 대한 전략을 구성하는 것을 말합니다. 즉, 캠페인을 시작하는 설계 단계이기 때문에 신중한 선택을 하여 구성하여야 합니다. 이때 몇몇의 클라이언트 분들께서는 한정된 예산에서 더더 많은 매체를 구성해달라고 요구를 합니다. 음.. 이 마음을 이해 못 하는 점은 아닙니다. 많은 매체를 통해 광고를 해보면 어느 매체에서 KPI 달성이 ..
[페이스북 광고] 맞춤타겟이란? 페이스북 광고를 할 때 여러 타겟팅 방법들이 있습니다. 기본적으로는 나이와 성별과 같은 인구통계부터 자동차를 좋아하는 사람, 음식을 좋아하는 사람 등 특정 부분에 관심이 많은 사람들을 타겟팅하는 상세타겟팅(관심사라고도 합니다.)이 있습니다. 이런 타겟팅 방법들은 캠페인 목표가 ‘도달’, ‘트래픽’과 같이 많은 사람에게 광고를 노출 및 도달시키는 목적으로 진행 시에 적합한 타겟팅 입니다. (물론 꼭 그런 점은 아닙니다.) 그럼 캠페인 목표가 가령 ‘구매’인 경우에는 어떤 타겟팅을 하는 것이 좋을까요? 물론 정답은 없습니다만, 자사 웹 사이트/앱에 방문한 유저를 대상으로 한다면 어떨까요? 이를 보통 ‘리타겟팅’이라고 합니다. 일반적으로는 관심사 타겟팅보다 리타겟팅이 전환(구매전환) 캠페인에서 더 높은 전환율..